Всем привет! Релиз Broken Ranks превзошел все наши ожидания, а сервера (буквально) трещат по швам от онлайна. Мы очень рады, что так много игроков нашли то, что они искали в мире Broken Ranks. Вот почему мы работаем день и ночь (в буквальном смысле), чтобы обеспечить наилучшее качество игрового процесса и стабильность. В связи с многочисленными вопросами, мы опубликовываем ответы на самые важные из них.
Вы можете найти ответы на другие вопросы в нашем разделе часто задаваемых вопросов - https://brokenranks.com/ru/faq-ru/
Где я могу сообщить о проблемах с игрой, установкой и т.д.?
Вы можете сообщить о своих проблемах в нашем дискорде или на https://support.brokenranks.com/ Если у вас нет учётной записи, пожалуйста, создайте её, используя адрес электронной почты вашего аккаунта в игре (для более быстрой проверки и выявления проблем).
Есть ли где-нибудь записи об исправлениях ошибок?
Да, недавно мы добавили раздел "Список изменений" на нашем сайте. Ссылка находится в верхнем меню. Мы постараемся держать вас в курсе событий.
https://brokenranks.com/ru/changelog-ru/
Будет ли изменена система морфинга премиум-скинов?
Мы знаем, что нынешняя система морфинга очень сырая. В конечном счете, механика морфинга должна была иметь совершенно другой вид. Нынешний механизм введен временно, а в будущем будет использоваться только для редкой экипировки с боссов/чемпионов. Мы хотим удовлетворить желания всех наших игроков и уже разработали новую систему морфинга, предназначенную для специальных скинов (в том числе премиум-скинов). Её реализация в приоритетом списке для нас. Когда появится новая система морфинга, она будет применена к уже купленным скинам. Это значит, что вы сможете легко менять скины своего персонажа без необходимости платить за изменения.
Как насчет патча для 32-битной Windows?
Все готово. Вам нужно применить его вручную, позже он станет автоматическим. Вы можете скачать патч: ЗДЕСЬ.
Инструкции по установке:
- Запустите лаунчер, чтобы загрузить последнее обновление.
- Закройте лаунчер.
- Скачайте патч: https://download-fr2.brokenranks.com/pc/BrokenRanks_x32_patch.zip
- Распакуйте его в Whitemoon/Broken Ranks - перезапишите существующие файлы.
- Запустите лаунчер.
(!) Пока мы не сделаем этот процесс автоматическим, вам придется повторять описанные выше действия каждый раз при обновлении клиента.
Когда будет википедия по игре?
Мы хотим оставить это для игроков. В нашем сообществе есть много увлеченных людей, которым нравится Broken Ranks. Мы ничего не имеем против фанатских проектов, и мы рады, что они появляются. Позже мы сможем выбрать авторскую википедию и разместить ссылки в нашей игре. Если вы хотите создать википедию, сообщите нам об этом по адресу [email protected] (пожалуйста, наберитесь терпения, мы ответим, как только сможем).
Можно ли куда-то отправлять фанарт или другие материалы по игре Broken Ranks?
Вы можете разместить их в нашем дискорде в разделе "Творчество игроков" на нашем форуме.
Будут ли гайды по классам?
Обычно гайды создавались нашими игроками, мы надеемся, что они поделятся с вами своим опытом. Полезные материалы могут быть опубликованы в наших каналах и социальных сетях (например, facebook). Вы также можете разместить их на нашем ФОРУМЕ или в Дискорде. Возможно мы опубликуем некоторые гайды для новых игроков позже.
Когда вы подключите сервера EU / RU из Pride of Taern в Broken Ranks?
Аккаунты из Pride of Taern на серверах EU будут подключены до 2 февраля. Что касается русского сегмента, то возможность подключиться к Broken Ranks также станет доступна до 2 февраля.
Когда будут запущены 2D сервера?
Русский сервер Гордости Таэрна - онлайн. Мы также включили польские и европейские сервера.
Когда я смогу перенести своего персонажа из Broken Ranks в 2D?
На данный момент вы можете попросить, чтобы вас перенесли на support.brokenranks.com - мы добавим специальную кнопку в игре позже. Тикет должен быть создан с той же электронной почты, на который зарегистрирована учётная запись в игре, и содержать ник/ники персонажей для переноса. Перевод необратим (!) (вы не сможете вернуться этими персонажами в Broken Ranks).
Что происходит с вещами на синергии, когда заканчивается заряд?
Их модификаторы перестают работать (так же, как и психорары). Вам нужно зарядить их (например, у кузнеца в Трентисе).
Что означают ошибки #3683 и #3766 при запуске игры?
Прежде всего, проверьте целостность файла (кнопка рядом с "PLAY" в лаунчере). Затем проверьте, обновлены ли драйверы вашей видеокарты. Если это не поможет, убедитесь, что ваша видеокарта поддерживает 4к текстуры (можно проверить на сайте производителя).
Клиент игры загружает обновления автоматически?
Да. Все, что вам нужно сделать, это закрыть клиент, а затем снова запустить лаунчер. Обновления будут загружены автоматически, если их что-то не блокирует, например, ваш брандмауэр или антивирус.
Если в имени персонажа есть специальные символы, могу ли я купить платину?
Да, мы решили эту проблему. Если вы покупали платину до фикса, она должна быть в вашем инвентаре (5-я вкладка).
Будете ли вы запускать новые сервера?
Да, мы следим за ситуацией и запускаем новые серверы тогда, когда это необходимо. Желающих поиграть действительно много, поэтому мы стараемся динамично реагировать и распределять нагрузку на сервера.
Как насчет проблем с квестами игроков из 2D?
Существовала проблема с выполнением некоторых квестов, которую мы исправили в одном из недавних обновлений. Мы добавили новый пролог к вашим завершенным квестам (он необходим для других квестов). Чтобы отобразить список заданий, нажмите Q. Чтобы просмотреть список задач, нажмите Z.
Где можно найти купленную платину?
Ваша платина находится в инвентаре (5-я вкладка). Вы можете продать / обменять её у других игроков или использовать для себя, перетащив сундук на модель своего персонажа. Затем платина будет зачислена на ваш счёт.
Как изменить аватар моего персонажа?
Откройте меню статов (рядом с навыками вверху экрана), затем нажмите на аватар. Вам будут доступны как обычные, так и премиум-аватары. Премиум-аватар нужно разблокировать всего раз, после чего они будут доступны в любое время. Всякий раз, когда вы желаете изменить свой аватар, вам потребуется немного платины.
Когда будут доступны пигменты?
Цветная экипировка была возвращена к стандартным настройкам. Возможность изменять цвет будет добавлена позже. Когда это будет реализовано, вы получите назад свои пигменты.
Я играю на сервере EU, могу ли я играть на сервере DE (или любом другом)?
Да. После запуска клиента, когда вы входите в систему, вы можете просто выбрать другой регион. Например, если вы выберете флаг Германии и войдете в систему, вы увидите список немецких серверов. Стоит отметить, что вам нужно будет использовать официальный язык сервера.
