Política de privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Esta Política de Privacidade descreve a forma como Krzysztof Danilewicz Whitemoon System, com sede em Wrocław, ul. S. Szolc-Rogozińskiego nº 22, 53-209 Wrocław (doravante: Controlador ou nós), trata informações pessoais, incluindo dados pessoais, quando você utiliza os serviços do Controlador. Isto também se aplica às informações fornecidas ao utilizar os websites do Controlador www.brokenranks.com e www.taern.pl (doravante: Portal), bem como ao utilizar a aplicação móvel do Jogo.

Os dados pessoais recolhidos pelo Controlador são tratados de acordo com o Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016, relativo à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados, e que revoga a Diretiva 95/46/CE (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados) (doravante: RGPD).

O PRESENTE DOCUMENTO INFORMARÁ SOBRE:

QUEM É O CONTROLADOR DOS SEUS DADOS, QUEM VOCÊ PODE CONTACTAR E QUAL É A FONTE DOS SEUS DADOS
O ÂMBITO E A FINALIDADE DO TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS
DESTINATÁRIOS DOS DADOS PESSOAIS
TRANSFERÊNCIA DE DADOS PESSOAIS PARA PAÍSES TERCEIROS
VOLUNTARIEDADE DO FORNECIMENTO DOS DADOS
DIREITOS DOS TITULARES DOS DADOS
ALTERAÇÕES À POLÍTICA DE PRIVACIDADE
ENTRADA EM VIGOR DA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

I. QUEM É O CONTROLADOR DOS SEUS DADOS, QUEM VOCÊ PODE CONTACTAR E QUAL É A FONTE DOS SEUS DADOS

Quem é o controlador dos seus dados?
O proprietário do Portal e, simultaneamente, o controlador dos seus dados pessoais é Krzysztof Danilewicz, exercendo atividade económica sob a denominação Krzysztof Danilewicz Whitemoon System, com sede em Wrocław, ul. S. Szolc-Rogozińskiego nº 22, 53-209 Wrocław, registado no Registo Central e Informação sobre Atividade Económica sob NIP: 8971695262, REGON: 020740661. O Controlador pode ser contactado através do endereço de e-mail: [email protected].

Qual é a fonte dos seus dados? De onde obtemos os seus dados?
Obtemos os dados pessoais que tratamos diretamente de você.

II. ÂMBITO E FINALIDADES DO TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS

O âmbito dos dados recolhidos e tratados depende da atividade realizada pelo Controlador ou por você — o Utilizador. Os seus dados são tratados pelo Controlador para as seguintes finalidades:

Atividades/operações de tratamento:
1. Celebração e execução do contrato — registo e utilização da conta.
  Que tipo de dados recolhemos?
  - Durante o registo: endereço de e-mail, endereço IP, endereço MAC, identificadores de dispositivos móveis, data e hora de criação da conta, user_id,
  - sempre que um personagem inicia sessão: endereço IP, endereço MAC, identificadores de dispositivos móveis, data, hora e país de login e logout, último personagem com sessão iniciada num determinado dispositivo, sistema operativo, modelo do dispositivo (no caso de plataformas móveis),
  - ao eliminar um personagem: endereço IP, user_id, nome do personagem, URL,
  - tratamento do processo de pagamento: número da transação, montante, nome do personagem.
  Para que finalidade recolhemos os seus dados?
  - O Controlador trata os seus dados pessoais fornecidos no registo para celebrar e executar o contrato, o que na prática significa permitir-lhe registar uma conta e utilizar as suas funcionalidades.
  Durante quanto tempo conservamos os seus dados?
  - Conservamos os seus dados durante todo o período de existência da sua conta e, posteriormente, até ao termo do prazo de prescrição de eventuais reclamações, que é geralmente de 6 anos após a eliminação da sua conta.
  Qual é a base legal para o tratamento dos seus dados?
  - Artigo 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD — porque o tratamento é necessário para a execução de um contrato no qual o titular dos dados é parte ou para diligências pré-contratuais a pedido do titular dos dados e,
  - Artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD — o tratamento baseia-se no interesse legítimo do Controlador, sob a forma de correta execução da cooperação com o Utilizador e garantia da possibilidade de exercer e defender reclamações.
  O fornecimento dos dados é voluntário?
  - O fornecimento destes dados é voluntário; contudo, a recusa impede o registo da conta. O mesmo se aplica à utilização da conta, i.e., iniciar sessão na conta, iniciar sessão no personagem, eliminar o personagem ou efetuar o processo de pagamento. O fornecimento dos dados é voluntário, mas a recusa pode impedir o uso de determinadas funcionalidades.
2. Garantir a segurança da sua conta.
  Que tipo de dados recolhemos?
  - Em todos os casos: os seus registos (incluindo datas de login), endereço IP, endereço MAC, identificadores de dispositivos móveis, dados técnicos do dispositivo (incluindo sistema operativo, resolução do ecrã, quantidade de RAM, tipo de processador), informação sobre um personagem anteriormente autenticado a partir do seu dispositivo,
  - se consentir a aplicação de medidas de segurança adicionais: em cada login recolhemos endereço IP, endereço MAC, data e hora do login, tipo e versão do navegador, sistema operativo.
  Para que finalidade recolhemos os seus dados?
  - O Controlador trata os seus dados pessoais para garantir a segurança da sua conta. Para assegurar um nível adequado de segurança, o Controlador realiza ações destinadas a proteger o serviço e a verificar o cumprimento dos Termos e Condições. Se você consentir, o Controlador poderá aplicar medidas adicionais para aumentar o nível de segurança da sua conta; nesse caso, o Controlador tratará os seus dados também durante a aplicação dessas medidas adicionais.
  Durante quanto tempo conservamos os seus dados?
  - Conservamos os seus dados durante a vigência do contrato e, posteriormente, até ao termo do prazo de prescrição de eventuais reclamações, que é geralmente de 6 anos a contar do final do ano em que você eliminou a sua conta. Se tiver consentido na aplicação de salvaguardas adicionais, trataremos os seus dados até retirar o consentimento, mas não por mais de 6 anos a contar do final do ano em que você eliminou a sua conta.
  Qual é a base legal para o tratamento dos seus dados?
  - Artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD — o tratamento baseia-se no interesse legítimo do Controlador, sob a forma de correta execução da cooperação com o Utilizador e garantia da possibilidade de exercer e defender reclamações e,
  - Artigo 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD — quando você consente na aplicação de salvaguardas adicionais.
  O fornecimento dos dados é voluntário?
  - Para garantir a segurança da sua conta, o Controlador recolhe os seus dados. A recusa em fornecê-los impede a utilização da conta.
3. Implementação das alterações que você efetua e cessação da utilização da conta.
  Que tipo de dados recolhemos?
  - Ao alterar o seu endereço de e-mail e ao desativar a sua conta: endereço de e-mail,
  - quando bloqueia a sua própria conta: user_id, endereço IP da operação, data da ordem de bloqueio.
  Para que finalidade recolhemos os seus dados?
  - No caso de alteração do e-mail e bloqueio da sua conta, os seus dados são recolhidos para prestar corretamente os serviços e garantir um nível adequado de segurança aos Utilizadores e ao serviço. No caso de desativação da conta, os seus dados são recolhidos para executar esse processo.
  Durante quanto tempo conservamos os seus dados?
  - Conservamos os seus dados durante a vigência do contrato e, posteriormente, até ao termo do prazo de prescrição de eventuais reclamações, que é geralmente de 6 anos a contar do final do ano em que você eliminou a sua conta.
  Qual é a base legal para o tratamento dos seus dados?
  - Artigo 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD — porque o tratamento é necessário para a execução de um contrato no qual o titular dos dados é parte ou para diligências pré-contratuais a pedido do titular e,
  - Artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD — o tratamento baseia-se no interesse legítimo do Controlador, sob a forma de correta execução da cooperação com o Utilizador e garantia da possibilidade de exercer e defender reclamações.
  O fornecimento dos dados é voluntário?
  - Para implementar as alterações que você efetua (alteração do e-mail, bloqueio da conta, desativação e cessação da utilização), é necessário fornecer os seus dados. O fornecimento é voluntário, mas a recusa impede a implementação das alterações.
4. Gestão de reclamações.
  Que tipo de dados recolhemos?
  - endereço de e-mail, endereço IP, endereço MAC, user_id e outros dados necessários para tratar a reclamação.
  Para que finalidade recolhemos os seus dados?
  - O Controlador pode tratar os seus dados pessoais fornecidos no registo para tratar reclamações apresentadas por você.
  Durante quanto tempo conservamos os seus dados?
  - Conservamos os seus dados durante a vigência do contrato e, posteriormente, até ao termo do prazo de prescrição de eventuais reclamações, que é geralmente de 6 anos a contar do final do ano em que você eliminou a sua conta.
  Qual é a base legal para o tratamento dos seus dados?
  - Artigo 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD — porque o tratamento é necessário para a execução de um contrato no qual o titular é parte ou para diligências pré-contratuais a pedido do titular e,
  - Artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD — o tratamento baseia-se no interesse legítimo do Controlador, sob a forma de correta execução da cooperação com o Utilizador e garantia da possibilidade de exercer e defender reclamações.
  O fornecimento dos dados é voluntário?
  - Para tratar reclamações, o Controlador recolhe os seus dados fornecidos no registo. O fornecimento é voluntário, mas a recusa impede o tratamento da reclamação.
5. Atividades de marketing.
  Que tipo de dados recolhemos?
  - Nome, apelido, morada, endereço de e-mail, número de telefone.
  Para que finalidade recolhemos os seus dados?
  - O Controlador pode tratar os seus dados pessoais para realizar atividades de marketing, em particular para enviar e-mails com informação sobre as atualizações mais importantes do jogo. Para que o Controlador realize essas atividades, o titular dos dados deve consentir no tratamento. O seu consentimento é voluntário e pode ser retirado através do painel do jogador.
  Durante quanto tempo conservamos os seus dados?
  - Conservamos os seus dados até que retire o consentimento ou elimine a sua conta, consoante o que ocorrer primeiro.
  Qual é a base legal para o tratamento dos seus dados?
  - Artigo 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD — o titular dos dados consentiu no tratamento dos seus dados pessoais.
  O fornecimento dos dados é voluntário?
  - Para realizar atividades de marketing, o Controlador recolhe os seus dados. O consentimento é voluntário e a recusa não afeta a possibilidade de registar uma conta nem de utilizar as suas funcionalidades.
6. Cumprimento de obrigações legais do Controlador e garantia de responsabilização (accountability).
  Que tipo de dados recolhemos?
  - Dados necessários para cumprir obrigações legais e garantir a responsabilização, i.e., para demonstrar a conformidade com as normas relativas ao tratamento de dados pessoais.
  Para que finalidade recolhemos os seus dados?
  - O Controlador pode tratar os seus dados pessoais fornecidos no registo para cumprir uma obrigação legal (Artigo 6.º, n.º 1, alínea c) do RGPD). Na prática, isto significa que os dados pessoais podem ser tratados no âmbito do cumprimento de obrigações legais, em especial obrigações decorrentes da legislação sobre prestação de serviços por via eletrónica.
  Durante quanto tempo conservamos os seus dados?
  - Conservamos os seus dados durante o período exigido por lei. Se for necessário disponibilizar dados no âmbito de processos em curso, conservaremos os dados até à conclusão legal desses processos. Quanto à responsabilização, conservaremos os dados pelo tempo necessário para documentar o cumprimento e permitir inspeções por autoridades públicas competentes.
  Qual é a base legal para o tratamento dos seus dados?
  - Artigo 6.º, n.º 1, alínea c) do RGPD — porque é necessário para cumprir uma obrigação legal do Controlador e,
  - Artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD — o tratamento baseia-se no interesse legítimo do Controlador, sob a forma de correta execução da cooperação com o Utilizador e garantia da possibilidade de exercer e defender reclamações.
  O fornecimento dos dados é voluntário?
  - O Controlador recolhe os seus dados pessoais fornecidos no registo para cumprir uma obrigação legal. O fornecimento é voluntário; contudo, a recusa impede o registo da conta.
7. Exercício e defesa de reclamações.
  Que tipo de dados recolhemos?
  - Dados na medida necessária para exercer e defender reclamações.
  Para que finalidade recolhemos os seus dados?
  - Em caso de violação dos Termos e Condições, o Controlador pode exercer reclamações contra você, incluindo, mas não se limitando a, pedidos de indemnização. Se você exercer reclamações contra o Controlador, o Controlador tratará os seus dados pessoais para se defender dessas reclamações.
  Durante quanto tempo conservamos os seus dados?
  - Conservamos os seus dados até que a reclamação seja satisfeita/executada ou até ao termo do prazo de prescrição, consoante o que ocorrer primeiro.
  Qual é a base legal para o tratamento dos seus dados?
  - Artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD — o tratamento baseia-se no interesse legítimo do Controlador, sob a forma de correta execução da cooperação com o Utilizador e garantia da possibilidade de exercer e defender reclamações.
  O fornecimento dos dados é voluntário?
  - O fornecimento destes dados é voluntário; contudo, a recusa impede o registo da conta.
8. Funcionamento do website.
  Que tipo de dados recolhemos?
  - Dados pessoais recolhidos através de cookies necessários e tecnologias semelhantes utilizadas na aplicação móvel, incluindo identificadores do dispositivo, dados técnicos do dispositivo e da aplicação, e dados analíticos.
  Para que finalidade recolhemos os seus dados?
  - Os seus dados são recolhidos para garantir o correto funcionamento do website. No caso da aplicação móvel, podem ser usadas tecnologias semelhantes a cookies (por exemplo, identificadores do dispositivo, ficheiros locais da aplicação) para garantir o funcionamento adequado, a segurança e a análise da aplicação.
  Durante quanto tempo conservamos os seus dados?
  - Conservamos a informação pessoal recolhida através dos nossos cookies até que você termine sessão na sua Conta do Portal, feche o website do Portal ou desligue o navegador. Se consentir na instalação de cookies de terceiros, esses terceiros conservarão a informação recolhida durante os períodos indicados na Política de Cookies, salvo se você apagar previamente os cookies no seu navegador.
  Qual é a base legal para o tratamento dos seus dados?
  - Artigo 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD — base (no caso de cookies não essenciais) é o seu consentimento,
  - Artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD — base é o interesse legítimo do Controlador em garantir o correto funcionamento do website.
  O fornecimento dos dados é voluntário?
  - Para garantir o correto funcionamento do website, o Controlador utiliza cookies necessários, o que pode envolver o tratamento dos seus dados pessoais. O fornecimento é voluntário; contudo, a recusa pode impedir a utilização do site.

Exibição de anúncios — com base no Artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD

Entre outros, o Controlador utiliza cookies para ajudar anunciantes e editores a exibir e gerir anúncios neste e noutros websites parceiros. Os anúncios podem ser exibidos com base em interesses associados a informações sobre atividade online que não o identificam. Tais informações incluem, mas não se limitam a, dados sobre o conteúdo visualizado. Os anúncios também podem ser exibidos com base em atividade anterior no website de um determinado anunciante. Esta informação não identificável é armazenada separadamente dos dados da Conta do Utilizador e de outras informações identificáveis detidas pelo Controlador.

O nosso website também utiliza o Google Analytics, um serviço de análise web fornecido pela Google LLC (doravante “Google”), sendo que não tratamos os seus dados pessoais no âmbito da utilização desta ferramenta. O Google Analytics recolhe cookies que representam informação sobre as visualizações de páginas e o perfil do sistema (incluindo o seu endereço IP). Esta informação é transmitida e armazenada pela Google em servidores nos Estados Unidos. A Google utiliza esta informação para avaliar a utilização do website, criar relatórios de tráfego para os operadores do website e prestar outros serviços relacionados com o tráfego e o uso da Internet. Os endereços IP não são combinados com quaisquer outros dados detidos pela Google. A Google pode transferir esta informação a terceiros quando exigido por lei ou quando tais terceiros tratem a informação em nome da Google. A Google não combinará o seu endereço IP com quaisquer outros dados armazenados pela Google. Você pode bloquear o uso de cookies através das definições do navegador; contudo, algumas funcionalidades podem não estar disponíveis.

Para informações detalhadas sobre a utilização de cookies pelo Controlador, consulte a nossa Política de Cookies.

III. DESTINATÁRIOS DOS DADOS PESSOAIS

No âmbito do tratamento dos seus dados pessoais, o Controlador poderá partilhar os seus dados com as seguintes categorias de entidades:

entidades que prestam serviços de TI — no âmbito da manutenção do funcionamento do Portal;
entidades que fornecem tecnologias analíticas e de marketing, incluindo a Google LLC (Firebase, Google Analytics 4), de acordo com os princípios estabelecidos nesta Política de Privacidade;
entidades que prestam serviços de marketing ao Controlador — quando houver consentimento para atividades de marketing do Controlador;
entidades responsáveis pelo processo de pagamento, entidades que prestam serviços jurídicos e autoridades competentes.

IV. TRANSFERÊNCIA DE DADOS PESSOAIS PARA PAÍSES TERCEIROS

Regra geral, os seus dados não são transferidos para entidades fora do Espaço Económico Europeu. Se você aceitar cookies instalados no Portal por terceiros, os dados recolhidos através desses cookies podem ser transferidos para países terceiros de acordo com a informação fornecida na Política de Cookies.

V. DIREITOS DOS TITULARES DOS DADOS

Enquanto Controlador dos seus dados, disponibilizamos o direito de acesso aos seus dados; você pode também retificá-los, solicitar a sua eliminação ou limitar o seu tratamento. Você pode ainda exercer o direito de oposição ao tratamento dos seus dados pelo Controlador e o direito à portabilidade dos dados para outro responsável pelo tratamento. O exercício dos seus direitos depende da base legal do tratamento dos seus dados pessoais. Se desejar exercer qualquer um destes direitos, contacte-nos por e-mail em: [email protected]. Se desejar a remoção dos seus dados devido à eliminação da conta, contacte-nos diretamente através do nosso suporte disponível em: 3d - https://support.brokenranks.com/ e 2d - https://support.taern.com/

Se tratarmos os seus dados com base no seu consentimento, você pode retirá-lo a qualquer momento sem afetar a licitude do tratamento efetuado antes da retirada.

Informamos também que você tem o direito de apresentar reclamação junto da autoridade de controlo responsável pelo cumprimento das normas de proteção de dados (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Moniuszki 1A, Warszawa, Polónia).

VI. ALTERAÇÕES À POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Não podemos excluir a possibilidade de que no futuro seja necessário atualizar a nossa Política de Privacidade. A versão mais recente estará sempre disponível no nosso website. Além disso, notificaremos você sobre quaisquer alterações ao conteúdo do documento, tais como alterações às finalidades de utilização dos seus dados pessoais, à forma de contacto connosco ou aos seus direitos.

VII. ENTRADA EM VIGOR DA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A Política de Privacidade é efetiva a partir de 02.03.2026.

COOKIES E OUTRAS TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO

Esta secção aplica-se aos cookies utilizados no website (Portal). A aplicação móvel não utiliza cookies no formato tradicional do navegador; no entanto, utiliza tecnologias semelhantes, incluindo Firebase e Google Analytics 4 (GA4), que permitem a recolha de dados estatísticos, de diagnóstico e de utilização da aplicação.

Durante a utilização do website, o Prestador de Serviços (Krzysztof Danilewicz Whitemoon System, doravante: Whitemoon) instala cookies no dispositivo final do Utilizador.
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O website utiliza dois tipos principais de cookies: cookies de sessão e cookies persistentes. Cookies de sessão são ficheiros temporários armazenados até você terminar sessão na sua Conta, fechar o website ou desligar o navegador. Cookies persistentes são armazenados pelo tempo indicado nos parâmetros dos cookies ou até que você os elimine.
A Whitemoon utiliza cookies necessários para o correto funcionamento do website. Se você consentir, a Whitemoon também utilizará cookies analíticos/de desempenho (os detalhes dos cookies utilizados encontram-se descritos no ponto 8 abaixo).
Quando você aceder ao website pela primeira vez, será apresentada uma mensagem sobre a utilização de cookies. Nessa mensagem, você poderá aceitar ou recusar determinados cookies. O consentimento para cookies que não sejam necessários é voluntário. Após conceder consentimento, você pode sempre reverter a decisão e alterar as definições de cookies no navegador, no website, ou eliminar cookies. A retirada do consentimento não afeta a licitude do tratamento efetuado antes da retirada.
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  - cookielawinfo-checkbox-non-necessary - determina se o utilizador aceitou a opção referente a cookies (expira após 1 ano),
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  - _dc_gtm_UA-* - cookie do Google Analytics para carregar a tag de script do Google Analytics (expira após 1 minuto),
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  - _clck - cookie do Microsoft Clarity que mantém o ID do utilizador do Clarity (expira após 1 ano),
  - _clsk - cookie do Microsoft Clarity que consolida visualizações numa sessão (expira após 1 dia),
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  - SM - cookie do Microsoft Clarity para sincronizar o MUID entre domínios (expira após a sessão),
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Cookies instalados pela Whitemoon ou informação recolhida por meio deles podem, em certas circunstâncias, ser considerados dados pessoais. Você pode encontrar informações sobre o tratamento de dados pessoais na nossa Política de Privacidade.

Versões anteriores do documento:

- efetiva até: 02.03.2026
- efetiva até: 19.03.2024